안녕하세요.
지란지교시큐리티입니다.

현재 SPAMHAUS에서 국내 공인 DNS(SK, KT, LG)를 통한 RBL(Real-time Blackhole List) DNS 조회를 차단하고 있는 것으로 확인되었습니다.

이에 따라 메일 서버의 DNS가 해당 공인 DNS로 설정되어 있는 경우, 정상 메일이 스팸으로 오탐지되거나 수신이 차단될 수 있습니다.

해당 환경을 사용 중인 고객께서는 아래 안내에 따라 RBL 검사 기능을 일시적으로 비활성화해 주시기 바랍니다.

• 발생 시각
2026년 7월 3일(금) 00시 ~

• 조치 방법 (RBL 기능 비활성화)

[스팸스나이퍼 5.x 버전]
환경설정 > 좌측 메뉴 ‘SMTP’ > RBL 설정에서 아래와 같이 모든 RBL 항목 체크 해제 후, 하단 ‘설정’ 클릭

[스팸스나이퍼 6.x 버전]
환경설정 > 좌측 메뉴 필터링의 ‘SMTP’ > RBL 설정에서 모든 RBL 항목 체크 해제 후, 하단 ‘설정’ 클릭

현재 관련 원인을 지속적으로 모니터링하고 있으며, 서비스가 정상화되는 대로 추가 안내를 드리겠습니다.

갑작스러운 안내로 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 고객 여러분의 서비스 이용에 불편이 최소화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
지란지교시큐리티 드림