안녕하세요.
지란지교시큐리티입니다.

지난 2026년 7월 3일 00시부터 Spamhaus의 정책 변경으로 국내 공인 DNS(SK브로드밴드, KT, LG U+)를 통한 RBL(Real-time Blackhole List) DNS 조회가 제한되면서, 대다수 환경에서 정상 메일이 스팸으로 차단되거나 수신이 거부되는 현상이 발생하였습니다.

이로 인해 고객사 여러분께 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.

▶ Spamhaus 정책 변경 관련 1차 공지 바로가기

1. 현재 대응 현황
당사는 Spamhaus의 정책 변경에 대응하기 위해 Spamhaus와 직접 협의를 진행하였으며, 당사 차원에서 공식 DQS(Data Query Service) 계약을 체결하고 서비스 적용을 추진하고 있습니다.

2. 제품 개선 사항
금번 이슈는 Spamhaus 정책 변경으로 인해 반환된 오류 응답이 차단 응답으로 처리되면서 발생하였습니다.
이에 따라 DQS 적용과 함께 조회 오류 응답과 실제 차단 응답을 구분하여 처리하도록 제품 로직을 개선하여, 향후 유사한 상황에서도 동일한 오차단이 발생하지 않도록 하겠습니다.

3. 향후 일정
현재 DQS 적용을 위한 제품 개선 패치를 준비하며 내부 테스트를 진행하고 있으며, 테스트가 완료되는 대로 적용 일정 및 방법을 고객사별로 순차적으로 안내드리겠습니다.

다시 한번 이번 이슈로 인해 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 보다 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

추가 진행 사항은 확인되는 대로 별도 공지를 통해 신속히 안내드리겠습니다.

감사합니다.
지란지교시큐리티 드림